首先明确一点，千风神殿实际上只有三个元素柱子，分别是火、雷、冰三种属性，并没有四个柱子。这三个柱子都分布在神殿周围的断墙上，需要爬到高处才能发现。第一个火柱子位于东边的石柱上，用火元素角色攻击就能激活；雷柱子在东南边，冰柱子则在南边。激活顺序是固定的，必须先点亮火柱子才会出现雷柱子，最后才是冰柱子。全部点亮后，冰柱子旁边的平台上会出现一个宝箱奖励。
激活这些柱子需要对应的元素角色，建议提前准备好火系的安柏或香菱、雷系的丽莎或菲谢尔、冰系的凯亚或重云。如果发现柱子无法激活，可能是没按顺序点亮，或者角色元素类型不匹配。另外神殿中央会刷新遗迹守卫，击败它也能获得额外宝箱，但和柱子解谜无关。
关于网上流传的四个柱子说法，其实是把其他地区的解谜机制混淆了。比如灵矩关确实有四个岩柱需要团队协作解锁，而千风神殿自始至终都只有三个元素柱。有些攻略提到的第四根被封印的柱子，实际上是指其他任务的机制，不必在这里浪费时间寻找。
完成解谜后别忘了探索周边区域，神殿残垣上还藏着几个普通宝箱。如果遇到柱子不显示的情况，可以尝试重新登录游戏或调整画质设置。这个解谜整体难度不高，关键是多观察环境，站在高处视野会更清晰。神殿铁门目前无法正常开启，不要尝试卡BUG进入，里面没有任何奖励。
